El marketing digital es uno de los sectores que requiere más profesionales que se dediquen a diferentes ámbitos. Uno de los más importantes es el trafficker digital, porque influye directamente en la calidad de las campañas publicitarias. Si no sabes en qué consiste y cuáles son las tareas de este puesto, ahora mismo te lo contamos.
¿Qué es exactamente un trafficker digital?
El trafficker digital es un profesional que se encarga de elaborar, desarrollar e implementar campañas publicitarias en internet. Su propósito es aumentar la visibilidad de una marca, generar más ventas y lograr los objetivos que se han establecido en el plan de marketing.
De forma resumida, es quien se ocupa de atraer tráfico de calidad y que ese tráfico se convierta en clientes que dejen dinero en tu negocio online. Por otra parte, es una persona capaz de desenvolverse en diferentes campos y que cuenta con numerosas habilidades.
De hecho, un trafficker digital puede tener diferentes perfiles y adaptarse a distintos tipos de negocio. En este sentido, podemos dividirlos en 4 categorías:
Trafficker de Social Ads
Es un profesional que ejerce sus labores para crear campañas publicitarias en redes sociales. Las redes se han convertido en centros de ventas espectaculares, ya que prácticamente todo el mundo las utiliza y están al alcance de millones de personas.
Trafficker de Google Ads
Google es la herramienta de búsqueda más potente del mundo y a la que los usuarios recurren para encontrar información. Un Trafficker especializado en la publicidad de Google tiene una gran carrera por delante.
Trafficker de e-commerce
Las tiendas online son cada vez más populares, y uno de los emprendimientos que más requieren ayuda de un Trafficker. De sus acciones depende la efectividad para atraer usuarios que se transformen en clientes a corto y largo plazo.
Trafficker digital para negocios físicos
Su labor es muy interesante, porque deben interconectar una tienda física con el marketing digital. Existen decenas de negocios que están dando el paso al comercio electrónico y necesitan un profesional que los ayude.
Las funciones de un Trafficker digital
Para comprender mejor la importancia de un Trafficker digital, hay que analizar sus funciones. Ahora bien, es apropiado matizar que cada Trafficker dispone de conocimientos diferentes.
Por ejemplo, algunos profesionales son expertos en la edición de imágenes y el copywriting, que son elementos esenciales para crear anuncios. Otros se enfocan en el desarrollo web y analítica, el SEO y el SEM, pero también hay otros más enfocados a los conocimientos de ofimática.
Sea como sea, un Trafficker digital, independientemente de su ocupación principal, ejerce las siguientes funciones:
Auditoría con el cliente
Lo primero que hace un Trafficker digital es investigar a fondo la cuenta publicitaria del cliente y ver su estado inicial. Analiza las campañas que se han realizado anteriormente y también evalúa lo que hace la competencia para identificar debilidades y oportunidades.
Planificación
El siguiente paso consiste en planificar una estrategia publicitaria acorde a los canales, las necesidades y el público objetivo de la empresa. Crea un embudo de ventas para conseguir más suscriptores, tomando en cuenta el presupuesto y las metas de la campaña.
Implantación
Dejando todas las métricas claras y predefinidas, es el momento de lanzar la campaña publicitaria a través de los canales que se han establecido. En este proceso crea los anuncios para segmentarlos y que lleguen al público objetivo con mucha más eficiencia.
Seguimiento
Cuando la campaña esté puesta en marcha, el Trafficker analiza todos los resultados que se están obteniendo para identificar si hay un buen rendimiento. Recopila todos los datos en tiempo real para saber cuál ha sido el impacto de la campaña publicitaria.
Optimización
Como sucede con cualquier estrategia de marketing, una vez que se obtengan los resultados hay que optimizar todos los parámetros para que la publicidad sea mucho más efectiva todavía.
Las tareas de un Trafficker digital
Dentro de cada una de las fases de desarrollo de una campaña publicitaria, el Trafficker tiene que cumplir con una serie de tareas. Es posible que las realice él mismo o que solicite la ayuda de otros profesionales. De cualquier modo, el Trafficker es quien se ocupa de la gestión de los siguientes elementos:
- Definición de objetivos.
- Creación de anuncios.
- Segmentación del público.
- Escritura de copy.
- Landing page.
- Embudos de ventas.
- Secuencia de correos.
- Uso de palabras clave.
Cualidades clave de un buen Trafficker digital
Para que un Trafficker ejerza correctamente sus funciones y haga una campaña publicitaria exitosa, no sólo debe tener conocimiento. También resulta fundamental que disponga de ciertas cualidades que harán de su trabajo mucho más satisfactorio:
Ser detallista
Prestar atención a los detalles es fundamental para un Trafficker digital, tanto en las actividades que realice como en la atención a los demás. No importa que algo sea pequeño o grande, todo merece la suficiente dedicación para alcanzar buenos resultados.
Habilidades de gestión
Un Trafficker digital, como hemos dicho antes, probablemente esté relacionado con muchos otros profesionales. Por consiguiente, debe ser habilidoso a la hora de gestionar grupos, equipos e incluso para conversar con los demás.
Responsabilidad
De poco sirve tener al profesional más capacitado del mundo si no cumple con los tiempos de entrega. La responsabilidad es esencial, mucho más en un mundo donde sólo unos cuantos segundos en una acción específica puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
¿Es importante un Trafficker digital?
Un Trafficker digital no sólo es importante, sino primordial para que cualquier campaña de publicidad de marketing tenga éxito. Es un profesional que conoce al detalle cómo elaborar anuncios estratégicos que generen un gran impacto en los espectadores.
Contar con los servicios de un Trafficker hará que toda empresa sea escalable y que alcance un mayor número de clientes en menos tiempo. Por supuesto, esto sólo se conseguirá con un profesional responsable, que tenga conocimientos técnicos y que sepa ir un paso por delante de la competencia.
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